Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Şartları, Uludag3d'nin web sitesi ve sağladığı hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları belirler. Web sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Bu şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve Bursa Mahkemeleri yetkilidir.

2. Hizmet Tanımı

Uludag3d aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• • 3D baskı hizmetleri (oyuncaklar, anahtarlıklar, prototipler)
• • 3D tarama hizmetleri
• • Teknik servis ve danışmanlık hizmetleri
• • Kalıp üretimi
• • Özel tasarım ve prototipleme

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymak zorundasınız:

• • Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermek
• • Telif hakkı ihlali yapmamak
• • Yasadışı içerik paylaşmamak
• • Başkalarının haklarını ihlal etmemek
• • Sistem güvenliğini tehdit edecek faaliyetlerde bulunmamak
• • Spam veya zararlı yazılım göndermemek
• • Başkalarını rahatsız edecek davranışlarda bulunmamak

4. Sipariş ve Ödeme

Sipariş süreci aşağıdaki şekilde işlemektedir:

• • Teklif talebinde bulunma
• • Teklif onayı ve sözleşme imzalama
• • Ön ödeme yapma (varsa)
• • Üretim sürecinin başlatılması
• • Teslim ve kalan ödemenin yapılması

Ödeme koşulları her proje için ayrı ayrı belirlenir ve sözleşmede yer alır.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizdeki tüm içerikler (metin, görsel, logo, tasarım vb.) Uludag3d'nin fikri mülkiyetidir ve telif hakları koruması altındadır.

Müşterilerimizin sağladığı tasarım dosyaları ve fikirler, müşterinin fikri mülkiyetidir. Bu dosyalar sadece belirtilen proje kapsamında kullanılır.

Üretilen ürünlerin tasarım hakları, sözleşmede aksi belirtilmedikçe müşteriye aittir.

6. Sorumluluk Sınırları

Uludag3d, aşağıdaki durumlardan sorumlu değildir:

• • Kullanıcının yanlış bilgi vermesi
• • Üçüncü kişilerin zararlı faaliyetleri
• • Sistem bakımı veya güncellemeleri sırasında yaşanan kesintiler
• • Doğal afetler veya mücbir sebep durumları
• • Müşterinin verdiği tasarım dosyalarındaki hatalar

7. İptal ve İade

Sipariş iptalleri aşağıdaki koşullara tabidir:

• • Üretim başlamadan önce iptal: %100 iade
• • Üretim sürecinde iptal: Harcanan maliyetler düşülerek iade
• • Üretim tamamlandıktan sonra iptal: İade yapılmaz
• • Kalite sorunları: Ücretsiz yeniden üretim veya iade

8. Gizlilik

Kişisel verilerinizin korunması hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

9. Şartların Değiştirilmesi

Bu Kullanım Şartları gerektiğinde güncellenebilir. Değişiklikler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır. Güncel şartları web sitemizden takip edebilirsiniz.

10. İletişim ve Uyuşmazlık Çözümü

Sorularınız ve şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Uyuşmazlıklar öncelikle dostane yollarla çözülmeye çalışılır. Çözülemeyen durumlarda Bursa Mahkemeleri yetkilidir.